51100 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana 51100 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami, bukan sekadar formaliti.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa.
1. Apakah Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 51100, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpul:
Maklumat Akaun dan Identiti
Semasa pendaftaran, anda diminta memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memastikan anda memenuhi syarat umur minimum, dan mengenal pasti akaun anda secara unik dalam sistem kami.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform 51100 secara automatik merekod maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar web, alamat protokol internet (IP), dan resolusi skrin. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna untuk pelbagai telefon dan pelayar yang digunakan oleh pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada FPX atau TNG eWallet. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad bank atau bukti kelayakan perbankan anda. Semua data pembayaran dihantar melalui saluran yang disulitkan kepada pemproses pembayaran pihak ketiga yang diluluskan.
Data Penggunaan dan Aktiviti Platform
Kami merekod maklumat tentang cara anda menggunakan platform — termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, sejarah transaksi, dan interaksi dengan antara muka pengguna. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan platform.
2. Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
51100 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan akaun — pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti, dan sokongan pelanggan;
- Pemprosesan transaksi — mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam RM serta mengekalkan rekod kewangan yang tepat;
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, atau penyalahgunaan akaun;
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki fungsi, kelajuan, dan kebolehgunaan platform pada peranti mudah alih;
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau kemas kini dasar kepada anda;
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan dalam Platform
Apakah Kuki dan Mengapa Kami Menggunakannya?
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengunjungi platform 51100. Kuki membolehkan platform mengingati tetapan anda, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memastikan pengalaman pengguna yang konsisten antara satu kunjungan ke kunjungan berikutnya.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — digunakan semasa sesi aktif untuk mengekalkan status log masuk dan pilihan pengguna. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila pelayar ditutup;
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan paparan yang anda pilih untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi;
- Kuki analitik — mengumpul data agregat dan tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan;
- Kuki keselamatan — membantu mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan atau akses tidak sah.
Kawalan Kuki
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, penyahaktifan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform dan memerlukan anda untuk log masuk semula bagi setiap sesi.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data, dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan 51100 yang diberi kebenaran. Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi akaun anda aktif, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Data akaun yang ditutup akan dipadamkan atau dianonim selepas tempoh pengekalan minimum yang diperlukan oleh peraturan.
Langkah Keselamatan Teknikal
Platform 51100 menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan. Kami juga menggunakan sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan berterusan untuk mengenal pasti sebarang ancaman keselamatan dengan segera.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
51100 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut yang terhad:
- Dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (seperti FPX dan TNG eWallet) semata-mata bagi memproses transaksi anda;
- Dengan pembekal permainan pihak ketiga yang diintegrasikan dalam platform, setakat yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan;
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia;
- Dalam kes penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan 51100 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan dalam dasar ini.
5. Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Sebagai pengguna platform 51100, anda mempunyai hak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Jika mana-mana maklumat tersebut tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan pembetulan dalam masa yang munasabah dan mengesahkan kemas kini tersebut kepada anda.
Hak Pemadaman dan Pembatasan
Anda berhak untuk meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan. Permintaan pemadaman boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami. Setelah diproses, data yang berkaitan akan dipadamkan atau dianonim dalam sistem kami, kecuali rekod yang wajib dikekalkan mengikut undang-undang Malaysia.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
51100 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, teknologi, atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersebut dikira sebagai persetujuan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda dalam platform 51100, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di: [email protected]
Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna tentang akaun, keselamatan, dan privasi.
Data Anda Selamat — Anda Boleh Bermain dengan Tenang
51100 mengutamakan keselamatan dan privasi setiap pengguna Malaysia. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat, telus, dan boleh dipercayai.